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本书围绕如何让工作轻松起来展开叙述，创新了目标设定、计划制订和文件管理等方法。让人们在了解自身的工作风格的基础上进行有效的时间管理，改善习惯的工作模式，通过优化自己获取、处理、管理信息的方式来解放大脑，创造"巧干而非蛮干”的适应个人工作风格的工作方法。书中分析了工作风格与个人工作状态的相关性，针对不同的工作风格，提出了不同的时间管理策略，提供了一个满足人们的个性化需求的应对复杂、忙碌的工作局面的通用解决方案。

第1 章 更智慧地工作，而非更辛苦地工作 .................................. 1
时间管理的神话 .................................................................................. 2
第2 章 为更智慧地工作做好准备 ................................................ 7
成功路上的路障 .................................................................................. 8
准备起跑 ............................................................................................ 13
第3 章 你的工作风格是什么 ..................................................... 14
工作风格评估 .................................................................................... 16
探索你的工作风格 ............................................................................ 20
你的风格是哪种 ................................................................................ 28
我的故事 ............................................................................................ 29
第4 章 管理你的注意力 ............................................................ 32
注意力：一种有限的珍贵资源 ......................................................... 33
管理你的自愿性注意力 ..................................................................... 35
避免分心事物，控制你的非自愿性注意力 ...................................... 39
控制因技术而产生的分心 ................................................................. 39
防止意外紧急事件支配你的一天 ..................................................... 43
将打断所造成的影响最小化 ............................................................. 45
第5 章 是什么让你夜不能寐 ..................................................... 49
READY：确定你的目标 ................................................................... 50
使用READY 框架设定事务缓急 ...................................................... 53
第6 章 睿智地投资你的时间 ..................................................... 56
停止抛弃你最宝贵的资源 ................................................................. 58
审视你的投资声明 ............................................................................ 60
重新审视你的时间使用 ..................................................................... 62
选择对你适用的时间投资战术 ......................................................... 69
保障你的投资正常运行：为每月、每周、每日做好规划 ............... 72
第7 章 以“主导任务”列表来释放你的大脑 ............................. 78
打造一份“主导任务”列表 ............................................................... 79
创建一个适合你工作风格的任务列表 .............................................. 87
第8 章 完成得更多：轻松完成任务和项目 ................................ 93
为寻求长远成就为自己设定节奏 ..................................................... 99
找到你的个人节奏 .......................................................................... 100
第9 章 驯服你的收件箱 .......................................................... 103
掌控你的收件箱（和你的一天） ................................................... 104
做出决定 .......................................................................................... 105
使用“电子邮件迅捷循环圈” ........................................................... 106
编写更有效的电子邮件信息 ........................................................... 109
使用主题句缩短电子邮件反应时间 ............................................... 113
让你的电子邮件技术为你所用 ....................................................... 115
第10 章 为获心理和生理自由而塑造你的空间 ......................... 120
让你的空间反映出你是谁、你做什么 ............................................ 121
让你的空间具有个性化，以适合你的工作风格 ............................ 124
找到并使用对你奏效的实物类整理工具 ........................................ 126
面对你工作空间的现实情况 ........................................................... 129
把墙竖回去 ...................................................................................... 131
第11 章 停止乱堆文件 ............................................................ 134
你需要一个检索系统，而不是一个归档系统 ................................ 136
文件管理四步法：读取、决定、行动、保留 ................................ 138
建立个性化的检索系统 ................................................................... 142
第12 章 善用你团队伙伴的能量 .............................................. 145
心理阻力：想把事全做完的冲动 ................................................... 145
组织阻力：资源的缺乏 ................................................................... 148
技术阻力：有效委托的五原则 ....................................................... 149
第13 章 与他人良好共事 ........................................................ 162
工作风格的冲突 .............................................................................. 163
利用好你团队成员的工作风格优势，将他们的盲区减至最少 ..... 164
和你的老板、同事以及助手良好共事 ............................................ 169
对表现优异的团队有所贡献 ........................................................... 173
培训你的团队成员 .......................................................................... 176
第14 章 领导一场会议革命 ..................................................... 182
这个会真的必要吗 .......................................................................... 184
了解你的会议替代选择 ................................................................... 186
会议的成功取决于你的计划 ........................................................... 189
把完美议程的能量释放出来 ........................................................... 190
邀请合适的人选（而且只邀请合适的人选） ................................ 193
为你的会议确定理想的时长 ........................................................... 195
让所有与会者都参与进来 ............................................................... 197
谁有责任？做好跟进，让你的会议投资回报最大化 ..................... 199
第15 章 总结 梦想成真 ........................................................ 202
要清爽起来 ...................................................................................... 203
接纳你的工作风格 .......................................................................... 204
知道你到底想去哪儿 ...................................................................... 204
设定你的目标，让你的时间使用与之统一 .................................... 205
智慧地做好时间投资，以达成你的目标 ........................................ 205
把精力集中在与你目标相应的真正工作上 .................................... 206
停止反应，开始回应 ...................................................................... 206
寻求帮助 .......................................................................................... 207
不要忽视你的维护 .......................................................................... 207
后记 成就不可限量 ................................................................. 209

序
圣诞节后的一天
这一天是2011 年12 月26 日——圣诞节后的一天，也是我美丽的女儿EC
过完第一个生日的10 天之后。我当时很累，累坏了。我敢说，对于当妈妈的
来讲，带着个蹒跚学步的小家伙，还是在一年中最忙的时候，外加一次非常特
别的生日庆祝活动，这种劳累十分正常。可我还是禁不住想，我怎么会沦落到
瘫坐地板、骨头酸痛、都不知道能否站起身的地步？
婚后，安德鲁和我在决定为人父母之前，等了很长一段时间——真说起来，
有11 年。所以，等我怀孕，在两人非常丰富、非常繁忙的生活中，又多了一
项挑战。我们事业有成，朋友稳固，在社区里颇有担当。我开了一家公司，经
营有方，正盘算着把它卖掉，好开始独立咨询工作，我还在攻读组织发展学的
硕士学位，所有这些事，都是同步进行的。诚然，有时候确实感觉像打了鸡
血——在飞机上工作，家庭事务和客户会议两头兼顾，在全国旅行的半路上打
电话给丈夫道晚安。安德鲁和我就喜欢这样的生活，不管有没有宝宝，我们都
一心想要保持这样的日子不变。
等我怀孕的消息得到确认，我很快做出决定，什么也不能改变我的生活。
接下来几个月，我确实说到做到。怀孕期间，我根本没有放慢节奏。无论工作、
学习、家庭事务、社交，还是社区活动，都不曾减少。我甚至保持了日常锻炼
的习惯，包括户外跑步，一直持续到怀孕第13 周。
EC 是12 月16 日出生的，我们三个作为一家人，在我们北卡罗来纳州夏
洛特市的家里度过了一个很棒的假期。到了2012 年1 月底，我已开始继续硕
士学位的学习，登上了飞往凤凰城的飞机，与一位客户一起工作了数日。在
EC 出生之后，我的所有休息时间只有不到6 个星期。我对自己说：“别忘了，
如果我不来坚持打造自己的事业，力争上游，那谁来做？”
在EC 出生的头一年里，我都保持着这种节奏。我完成了硕士论文的撰写，
继续在全国各地和客户们合作，咬紧牙关专注于打造自己的咨询公司。当然，
在我疯狂的日程安排允许的范围内，我也尽可能多地调整自己，当好母亲，享
受和EC 在一起的快乐时光。我很幸运，有一个善解人意的丈夫，他尽其所能
为我补缺——但我得承认，他这样很累。有太多个夜里，我的睡眠时间只有
4～5 小时，而不是7～８小时；有太多倒时差的晚上，我听人在饭桌上聊天，
对着朋友或同事微笑，其实他们说的话我一个字也没听进去。
等到12 月再次来临，我已忙得不可开交。我相信，家人和朋友，特别是
安德鲁，都想知道我什么时候才打算慢下来。可在我心里，计划很明确。“我
现在不能停！”我寻思，“我得筹划好EC 的第一个生日聚会，假期要到了，我
还有篇论文得答辩，还有客户和职员要照顾好。”
可是，即便我，有时候也必须承认，在事物的表面出现了一些裂隙。我还
记得，有一天我匆匆忙忙为一场我们做东的晚宴摆桌子，安德鲁关心地瞅着我。
“知道吗，”他声音柔和地说，“这个假期里有几件事你忘了。你还好吧？”
我深感震惊。我记得当时在想：他说我忘了几件事！这可能吗？我不会忘
事的！我不是这个样子！等我的一番抵赖最终变得苍白，我自己承认，他的确
没有说错。我曾忘记给我们最喜欢的餐饮承包人打电话，让其为安德鲁的公务
活动策划假日派对，直到活动开始前48 小时才想起来——而且是在承包人一
年中最忙的时候。我甚至忘了接一个重要客户的会议电话。所有这些念头都在
我脑子里打转。我安慰性地冲安德鲁一笑，把最后的餐位摆好，然后飞奔着去
处理那天下午剩下来要忙的事。
在内心某个角落，我则在疑惑，我忘了多少事？如果安德鲁都注意到了，
还有谁注意到了？我真的失控了吗？但当时我没时间去多想这类问题。我继续
全速行进——可能还更快一点儿了。
我就这么度过了圣诞节。接着，在12 月26 日这天，我迎头撞上我称之为
生活的南墙。就是在这个时候，我发现自己坐在卧室地板上，仰头盯着圣诞树
上闪烁的灯光，对从其他房间传来的EC 和安德鲁的声音毫无意识，只觉得一
种内在的疲乏让我浑身疼痛，而这种感觉我之前从未有过。
这不只是生理疲劳或者缺乏睡眠。这是心灵的疲劳。我已经得到我想要
的——既保持丰富而忙碌的生活不变，又当一个新妈妈。我已经证明了我能做
到，在这过程中也有成就感。我一直保持成功女性形象，聪明伶俐，干劲十足，
事业有成，是个玛丽·波平斯①式的妈妈，爱慕丈夫的妻子，社区中的领导
者——此人还凭借其沉着、无暇的风格，让一切看起来轻松无比。这个超女形
象便是我用了多年时间努力追求的黄金标准。过去一年里，在某种程度上，我
做到了。
可此时此刻，在12 月26 日当天，我清醒过来，意识到我这不是在生活。
真的不是。
我不只是厌倦了——厌倦了试图把所有事都做完，厌倦了试图追求某种虚
假的成功理念。我回忆起10 天前EC 的第一个生日。我坐在地板上，想起看着
EC 吹第一个生日蛋糕上蜡烛的情景，那蛋糕有小城堡一般大——这也是泄露
职业母亲内疚感的迹象之一。“这难道不让人惊奇吗？”我当时想，“我有个1
岁大的女儿了！”忽然我意识到，我竟不记得她头一年里哪怕一个重要的细节
或者时刻。EC 是我的世界里最最重要的组成，而我却过着一种基本与她脱节
的生活。
另一段记忆也跳入了我的脑海——那是我最近和一个闺密之间的聊天。那
个闺密的儿子快满10 岁了。“我只剩8 年和他一起待在家的时间了，”她边叹
气边说，“只有8 年了。”如今，我却漏掉了我宝贝女儿的头一年时间。我是不
是准备在眨眼之间忽然发现自己在庆祝EC 的10 岁生日，疑惑时间都去哪
儿了？
就在那一刻，我的一切发生了改变。就在那一刻，我明白，重新评价我生
活的时候到了。
① 迪士尼动画片《欢乐满人间》中的角色，是位会魔法的仙女，也是一位理想的保姆。
在过去的一年里，我在全国疯跑，要打造自己的事业。那个公司的名字叫
什么来着？想起来，真不知是该哭还是该笑。我的公司名叫“轻松工作”。我
教人们如何更轻松工作，更有目的性地工作——用更智慧的规划，来达到事半
功倍的效果。
很讽刺是吗？的确，也很痛苦。但也来得正好。有位女性智者曾告诉我：
“我们教授我们最需要学习的东西。”猛然，我领会了那句话的全部含义。猛然，
我意识到了我和自己的客户有多少东西要一起学习。
圣诞节后一天，我醒过来，看着我美丽的女儿和非凡的丈夫，确定这种忙
碌不再是我所需要的东西，确定追求理想化的成功也不再是我所需要的东西。
那样的成本过于高昂，让我不能再继续承受。
我还意识到，“轻松工作”——我向客户们承诺的东西——应该不仅仅是需
要高效有序，只需要富有成果。它应该超越忙碌，帮你寻回生活的目的和意义。
接下来几周，我在生活和工作风格方面做了许多重要的改变。正如我稍后
在本书中解释的，那些改变，还有我到目前为止所做出的其他改变，让我的生
活，我与同事、客户、家人、朋友的关系，都在很大程度上变得更加丰富多彩。
所以，现在我的工作对我来说，比任何时候都更重要——因为我有使命。这一
使命将改变我们的工作方式，帮助个人、团队、组织更智慧地工作，而非更辛
苦地工作。这也是一个我要与客户分享的使命。
假如你发现，自己处在与我12 月26 日相同的绝望境地，我希望你加入我
们。作为开始，请翻开下一页……

大众/效率

谭勇毕业于华东师范大学，研究生学历，硕士学位。1998年至今，在上海市工商外国语学校工作，讲师，现任国际部主任。2010年凤凰出版社《知情人》、2011年陕西人民出版社《古迹卫士》

你的时间在遭受蚕食，工作怎么也做不完。你不断疑惑，时间都去哪儿了。你尝试过所有能入手的时间管理系统，可它们只不过让你的工作更复杂罢了。__eol__听起来有点儿耳熟吧？__eol__如果你有时候感觉自己在工作中实际花费的时间比计划的更多，就说明你该做出改变了。在本书中，著名的效率专家卡森?泰特循序渐进地指导你，通过使用对你最为奏效的工作风格，让你的工作变得简单、高效。__eol__

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