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电子商务网站建设

作译者：崔平,何新科,赵建伟

出版时间：2012-01 千字数：0 版次：01-01 页数：152

开本：16(185*235) 装帧： I S B N ：9787121148644

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纸质书定价：￥22.0

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前    言
本书是根据教育部教高[2006]16号文件精神，按照教育部新近制定的《高职高专教育电子商务专业培养方案》，针对高职高专教育特点，以能力教育为本位，以工作过程为导向，以项目为载体，由无锡职业技术学院组织编写的国家示范性高等职业院校特色教材之一。
本书以开设品牌手机网为载体，内容包括：项目1，网站运行前的准备工作，主要包括域名申请及主机选择、搭建网站运行环境、架设网站、网站和商店基本信息配置4项任务；项目2，商店内容规划及开店准备，主要包括网站栏目设置、商品分类、网络收付款、搭建商品配送体系4项任务；项目3，商店组织结构和用户定位，主要包括商店组织结构设置、网站用户管理2项任务；项目4，商店日常业务，主要包括商品上架，商品订购，订单处理，反馈、退货与过户，销售数据统计分析5项任务；项目5，网络营销，主要包括制定网络促销方案、友情链接、网络广告、网络调查4项任务；项目6，客户关系维护，主要包括客户分析与管理、服务与投诉处理、客户关系维护工具3项任务。
本书由无锡职业技术学院崔平、何新科和赵建伟老师编写，由崔平通撰。中国消费指南网（http://dc126.com）董事长汪智刚先生担任本书主审，对本书提出了许多宝贵意见。
本书既可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人高校，以及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校电子商务专业的通用教材，也可供企业从事电子商务和网站管理工作的人员和社会读者阅读。
本书得到了佛山市动易网络科技有限公司的全力支持。佛山市动易网络科技有限公司成立于2004年，是一家主营网络软件开发、销售及服务等业务的高新技术企业，拥有互联网著名品牌“动易＆reg;”和“PowerEasy＆reg;”，公司的网站（http://www.powereasy.net）和技术论坛（bbs.powereasy.net）是目前国内极具影响力的服务型网站和论坛。本书在编写过程中得到了无锡职业技术学院和电子工业出版社领导的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。
学习过程中可登录本书专用教学交流网站http://eblearning.com.cn，网站提供本书相关资源下载，并可在线答疑和交流网站建设心得。
由于编者水平有限，书中缺点和错误在所难免，敬请广大读者批评指正。

编  者

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