汪荣萍带领部门认真履行职责，圆满地完成了任务指标。以项目为抓手，推进社融合发展业务取得积极成效。与编室合作，打造“悦知大学”“悦知少儿”品牌，策划选题37个，制作完成26个产品和56本有声书；在小鹅通等12家渠道上架运营，有9个产品销售收入超1万元。做好全社试点项目管理，组织会议5次以上。加强新媒体运营，用户数33万多人，增长10多万人。完善悦系列知识服务产品，和营销中心合作做好产品的推广销售；全年新增试用用户45余家，付费用户5家；产品入选“数字出版精品遴选推荐计划2019年度”。发布6项政策制度，并做好相关流程、合同规范和系统建设和改进。获得“大数据应用专项技术培训项目”授权，开展调研并制订相关方案。稳步推进知识服务平台二期项目和ISLI项目，项目的4项系统研发任务和8项资源建设任务基本完成。有效维护和改进BPM、发行系统等系统；推进eHR系统、统一资源平台上线；完成集团党建平台、馆配系统的开发上线。加强网络安全建设，保障网络畅通稳定。热情服务员工，完成88台计算机的配置安装。做好电子文档审核和电子书加工管理。全年检查电子文档2115本，电子书加工1572种。汪荣萍主动作为，在部门调整过程中发挥积极作用，促进快速实现人员、技术、业务的融合。带领团队在融合业务的团队、制度、流程和系统等建设方面，在产品策划、制作、运营等业务方面，取得了部分成绩，积累了经验，为我社融合业务的发展打下坚实基础。