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场所设计事关重大。每个人都在以不同的方式观察着周围的世界，但对于他们在物理环境中的体验有着基本的规律。在《场所优势：室内设计中的应用心理学》这本书中，环境心理学家萨利奥古斯丁博士为人们提供了设计的实例，通过环境心理学洞悉物理环境中的各个因素是如何影响人类态度和行为的。她引进了场所科学的普遍原则，并向人们展示了诸如颜色、气味、材质、空间布局以及个性特点和文化背景是如何影响人们的场所体验的。这些原则适用于多种场所，包括住宅、工作场所、医疗机构、学校和零售场所等。

序
致 谢
1 空间心理体验的概述 01
2 人类与物质世界交流的基础 09
3 场所设计满足人类基本需求 15
4 精心设计的空间的普遍特征 21
5 感官系统对情感与认知的反应 39
6 人类对静态元素的反应 73
7 场所设计反映个人性格和组织文化 93
8 民族文化与地方习俗 119
9 主要活动与物理环境设计 145
10 基于心理学的场所设计原则的综合应用 149
11 场所设计的研究方法 161
12 特别关注：住宅 183
13 特别关注：工作场所 195
14 特别关注：零售市场 225
15 特别关注：学习环境 237
16 特别关注：医疗机构 247
17 场所设计师对人类福祉的重要影响 263
重要资料和相关阅读 265

序
美国建筑师协会和国际室内设计师协会会员 尼尔 弗兰克尔和辛迪 科尔曼

几年前，在市内公立学校体系下，一个朋友的朋友获得了梦寐
以求的用于替代高中学校的设计奖。由于该作品的大胆设计和创新
技术，设计出版社很看好它并率先出版了它。对于社会来说，该作
品的设计代表了当时破旧灯塔中的一线希望。学校董事会也因该项
作品的独特设计而受益，学校鼓吹在严格的资金预算和时间限制
下，依然能积极支持设计者完成该作品的创作。那么它会是一个成
功的作品吗？请继续阅读。
那年秋天，当学生蜂拥进入这座新的教学楼时，个个满怀憧憬。
然而一年后，在这座教学楼里上课的学生经过高年级课程教育后，仍
有43％的学生表现出阅读水平低下和数学、科学分数不高的现象。学
生和教师职工的缺席率也持续达不到国家标准，并且新鲜感过后，低
迷的学生士气以及高度攀升的破坏率开始复苏。听到这些，你还认为
这是个成功的作品吗？那要依赖于你如何界定“成功”。
对于承担作品创作的团队来讲，成功的作品需要具备以下几
点：具有震撼的视觉效果，能成功地解决空间规划、资金限制等问
题，且能按时交付作品。
表面看来这样的回答似乎并无不妥之处，但事实上这种思考方
式是存在缺陷的：合理的空间规划、充足的资金预算、如期地交
付作品这些仅仅是对一个作品的基本要求，简单来说，该作品缺
少雄心和深度，忽视了人们生活、工作或使用特定场所的需求和意
愿。一个作品，无论它在美学上有多少创新，一旦目标没有将用户
的使用需求放在首位，那么它就会陷入危险。
正如已故的设计师蒂博尔卡尔曼的名言：“好的设计与伟大的
设计不同之处在于智慧。”伟大的设计需要设计师了解民情，并知
道怎样的设计能提高空间使用者的能力，从而使他们获得成功。
对于这个学校的作品，假如我们那位朋友的朋友设定的是完全不同的目标，诸如提升考试分数、降低缺席率、鼓舞学生或教师士
气以及激发学生灵感等，设计团队的调查也会相应把对环境心理学
的科学理解作为重点：尤其会注重研究怎样的物质环境和心理环境
有助于学生集中注意力学习，并能激发其团体合作意识，从而营造
出浓厚的学院氛围。这些问题将会引发出一个更具雄心勃勃的设计
理念，并为成功的设计作品树立更高的目标。
作品是一个住宅，还是一个办公室或者一个更大的机构，以
用户为中心的作品的设计过程需要设计师具有强烈的团队合作意
识。若要在特定的情况下设计出特别的作品，需要以专业信息
和特定作品所需的新知识为基础来改变设计团队的构成。
由于项目的复杂性，除了代表设计公司的设计师外，跨专业的
专家、不同的用户群体以及顾问都有可能参与设计，以表现他们的爱
好、知识和专业。项目团队能扩展角色，由被动的解决问题者到积极
解决顾客预先设定好的问题，再到问题的发现者，最终与顾客共同明
确问题，寻找并应用新知识去支持和解答项目中遇到的具体问题。
环境心理学的领先者萨利奥古斯丁博士，在她的书《场所优
势：室内设计中的应用心理学》中明确地阐述了设计“以人为中
心”的场所的科学方法，论述以人为中心的目标如何有助于预先可
靠地实现场所的既定目标。
当今，设计师的角色比以往更为复杂，最为明显的角色是利用
社会科学研究和新知识来指导我们的建筑环境设计。资金和空间资
源的投入是巨大的，伟大的设计师应积极探寻新知识，并利用这些
新知识选择设计元素的表现形式。
一个具体的作品应该采用怎样的物理和心理空间策略去改变其
空间的表现形式，这对于建立作品的成功标准是至关重要的。光
线、视觉、色彩和空间构架如何改变着用户的心理状态，如何支持
相互协作和促进人们延长注意力、集中时间，这些重要的信息资源
都会在本书中有所阐述。
萨利奥古斯丁作品的重点集中在长期以来科学研究与设计实
践相“脱节”的现象上。社会团体一直以来都没有非常有效地缩小
理论与实践的差距，事实上两者是相辅相成的，没有另一方的存在
对两者来说都是危险的。同时，设计师也吸收和采纳了社会科学团体所提供的新信息。
奥古斯丁专注于研究环境心理学背后的科学原理，用以人为中
心的设计理念和来自科学期刊的新知识来指导相关的设计研究，展示
了设计过程中场所的特点。通过她有效地将语义学研究翻译成设计语
言，奥古斯丁提出了勾连设计研究和环境心理学领域的有效途径。
《场所优势》这本书系统地展示了新知识和新研究的伟大力
量。每一个章节都概述了设计成果的优点及其对生活质量、人类行
为和空间结构形式的影响。本书内容适用于感兴趣的学习者、设计
实践者、场所使用者、从中获益者以及想设计出能满足场所使用者
需求的人。本书尤其适用于那些重新定义成功作品内涵的人，成功
的作品应该是让用户满意的作品。

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