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本书是由HP首席云计算技术官James Bond所著，他在业内拥有长达25年的IT经验，并长期从事云计算在大型商业组织和政府部门的落地工作。在本书中，作者从云架构的不同层面勾勒出企业在构建企业云的过程中应当考虑的各种问题及技术方案，并根据作者本人多年的从业经验给出了企业IT向企业云迁移的指导性建议。同时，对于未来云计算的发展趋势进行了预测。对于企业落地云计算具有很强的指导性和参考性。

目 录
第1 章 架构与规划.....................................................................................................................1
1.1 传统IT 的转变...............................................................................................................1
1.2 云计算的演变................................................................................................................3
1.3 从集中式主机系统开始................................................................................................4
1.4 云部署模型..................................................................................................................11
1.5 其他“XaaS”服务......................................................................................................41
1.6 规划与架构的最佳实践..............................................................................................42
第2 章 运维迁移.......................................................................................................................48
2.1 托管服务迁移..............................................................................................................49
2.2 如何开始云迁移..........................................................................................................51
2.3 虚拟化..........................................................................................................................53
2.4 自动化..........................................................................................................................61
2.5 为客户提供可见性......................................................................................................62
2.6 评估云服务..................................................................................................................64
2.7 数据主权及在岸运维支持..........................................................................................69
2.8 信息技术基础设施库（ITIL）及运维流程变化.......................................................69
2.9 使用现有的运维团队..................................................................................................80
2.10 运维迁移最佳实践....................................................................................................85
第3 章 云的部署.......................................................................................................................92
3.1 外部采购与内部构建的决策......................................................................................92
3.2 云基础设施..................................................................................................................95
3.3 SAN 深度解析...........................................................................................................104
3.4 虚拟机备份................................................................................................................111
3.5 范畴、发布、客户期望管理....................................................................................118
3.6 部署最佳实践............................................................................................................119
第4 章 应用迁移.....................................................................................................................126
4.1 应用云化演进............................................................................................................127
4.2 应用分类....................................................................................................................128
4.3 应用特性....................................................................................................................130
4.4 应用开发和交付的新方法........................................................................................132
4.5 应用迁移方法............................................................................................................135
4.6 可伸缩性....................................................................................................................138
4.7 应用程序性能和基准测试........................................................................................139
4.8 网络带宽....................................................................................................................140
4.9 应用评估....................................................................................................................140
4.10 应用迁移最佳实践..................................................................................................145
第5 章 计费及采购.................................................................................................................149
5.1 “筑巢引凤” ............................................................................................................150
5.2 在线订购和审批流程................................................................................................154
5.3 财务跟踪及计费........................................................................................................155
5.4 合同协议....................................................................................................................158
5.5 软件许可....................................................................................................................160
5.6 当前的云产业：提供商及集成商风云榜.................................................................161
5.7 计费及采购的最佳实践............................................................................................164
第6 章 云安全.........................................................................................................................171
6.1 云安全规划及设计....................................................................................................172
6.2 自动化云环境中的安全性........................................................................................176
6.3 身份管理及联合身份验证........................................................................................181
6.4 云服务的客户认证....................................................................................................182
6.5 数据主权及在岸运维支持........................................................................................183
6.6 云安全认证................................................................................................................185
6.7 云安全最佳实践........................................................................................................190
第7 章 云管理.........................................................................................................................197
7.1 理解云管理系统架构................................................................................................198
7.2 自动化活动编排........................................................................................................200
7.3 创建报表和仪表盘....................................................................................................204
7.4 系统和服务管理........................................................................................................205
7.5 提供自服务控制面板................................................................................................206
7.6 软件应用与打包........................................................................................................206
7.7 云管理平台：自建还是外购....................................................................................208
7.8 开源云管理平台及行业标准....................................................................................212
7.9 云管理最佳实践........................................................................................................215
第8 章 混合云及云代理.........................................................................................................219
8.1 什么是云代理............................................................................................................220
8.2 关键的混合云和云代理术语....................................................................................222
8.3 混合云与云代理比较................................................................................................224
8.4 NIST 云代理架构......................................................................................................225
8.5 云代理功能架构........................................................................................................226
8.6 治理............................................................................................................................235
8.7 数据可移植性............................................................................................................236
8.8 评估和选择云代理....................................................................................................238
8.9 云代理的挑战............................................................................................................239
8.10 混合云和云代理的未来..........................................................................................242
8.11 混合云和云代理的最佳实践...................................................................................243
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第9 章 行业发展趋势及云计算的未来.................................................................................247
9.1 行业趋势分析............................................................................................................248
9.2 IaaS 与SaaS 的融合..................................................................................................248
9.3 系统集成商................................................................................................................249
9.4 从私有云到混合云....................................................................................................249
9.5 云部署模型................................................................................................................250
9.6 云计算的未来............................................................................................................251
9.7 结束语........................................................................................................................264

前  言
云计算作为现在业界最火的概念展示出了强劲的发展势头，但只有很少的组织拥有企
业云。大多数组织还在进行云迁移策略的规划，同时又大量地加强传统的IT 服务以及对数
据中心进行升级改造。整合企业的数据中心、服务器的虚拟化和自动化是任何升级改造的
关键组成部分，但是虚拟化和自动化只是进行云环境迁移的一部分环节（过程）。虽然把IT
设备和服务外包给第三方的服务供应商并不是一种刚出现的新趋势，但云计算是一种新的
IT 交互方式，其通过自助订阅以及自动交付系统、按需提供弹性的计算能力。我们已经经
历过第一代的公有云服务供应商以及企业客户自建的私有云，现在逐步开始转向混合云。
鉴于现在只有一小部分跨国大企业进行了云迁移，因此对中小企业的IT 实施云迁移将是IT
业界最重要的趋势。
下一个10 年，对企业已有的传统IT 系统（如服务器、存储、网络以及应用）实施云
迁移的趋势将席卷整个IT 界。现在用户可以大量使用基于云的虚拟机、存储以及移动应用，
但是公有云服务还处于功能发展及成熟的孩提时代。《企业云》将提供很多第一手的知识和
经验教训，包括有关云迁移规划、云架构、云部署、云安全、云管理、混合云及云代理等
目前在企业IT 中极受关注的技术和流程。作为一个在云计算领域有着丰富经验的专家，总
是有人不断地向我咨询相关的经验、业务流程所需的改变，以及企业进行云迁移过程中的
最佳实践等。本书基于企业界及公共领域真实客户及供应商的实例，不仅列举了成功的典
范，也将包含那些不太成功的案例，尽可能地为大家提供有价值的经验。
本书的主要内容
本书将基于企业传统IT 向云环境迁移的真实案例帮助读者理解云迁移过程中的最佳
实践。无论你是刚开始进行云迁移策略的规划还是已经准备实施，本书都将有助于你对现
有的云技术和服务供应商进行评估。我将从两个角度来对云进行描述：作为云服务的使用
者，以及作为自己企业私有云或者混合云的拥有者。本书将对云计算现实世界所需的知识
逐一进行分析，包括云运维、云安全、云计费及财务、应用迁移及部署等。所有的这些经
验都将提炼为一个最佳实践清单，这样可以为你及你的企业节省大量的时间和金钱。
下面是每一章的内容介绍。
第1 章：规划和架构
在第1 章，我将介绍企业进行云迁移过程中涉及的基本特征、概念、部署模型、
基础知识等。重点在于理解如何从传统的数据中心以及IT 部门向云计算进行转换。我
将与大家一起回顾IT 产业的起源和发展历史，向大家解释云计算为什么是一种新的IT
服务交付方式，而这种交付方式使用的很多技术在30 年前就已经出现。我将分析云计
算环境中的关键技术，如虚拟化、应用迁移及自动化。云的概念和定义大概从2010 年
开始就被广泛接受，但这些概念和定义将基于现实世界云的部署、客户的经验及遇到
的挑战而不断更新。
第2 章：运维迁移
在这一章，我将介绍在云运维及管理方面的经验教训。我将讨论过去几年中很多
服务提供者，以及客户在刚开始进行云迁移时遇到的挑战，而这些都是他们没有能提
前预见的。主要包括虚拟化、自动化、持续监测、性能管理、运维人员、信息技术基
础设施库ITIL 的流程变更，以及相关的最佳实践。
第3 章：云的部署
迁移到云计算环境需要进行大量的规划、仔细地进行云模型选型、确定如何进行
云治理、对自建云以及购买云服务进行比较、进行系统的架构设计（规划）等。我将
分享自建私有云或者混合云的经验，以及项目范畴蔓延的应对方法、客户期望管理、
发布管理、自动更新、备份及灾难恢复技术。我将提供详细的指南以及案例帮助读者
选择和部署云数据中心、服务器、网络、存储、软件管理工具。最后将总结云部署方
面的最佳实践。
第4 章：应用迁移
第一代的云服务主要集中关注基础设施，如虚拟服务器和存储服务。云服务评估、
应用迁移、传统应用迁移将是未来几年投入最大的领域。虽然你可以很容易地把一些
应用迁移到云中，但大部分其他的应用仍需要进行大量的评估、重构、重新开发，才
能充分发挥云的优势，这些工作将能带来更好的弹性、性能、伸缩性及长期的可维护
性。本章还将介绍原生的云应用，以及一种持续开发和交付的模式。
第5 章：计费及采购
虽然在很多IT 项目中，云的规划和实施吸引了最多的注意，但是第一代云使用者
发现其组织在对云服务进行采购和内计费时经常遇到极大的挑战，往往会让公司的高
层惊讶万分。不管是使用公有云服务，还是管理你自己的私有云，你需要让传统的采
购、预订及计费流程能够适应这种新的IT 模式。本章将分析早期的云使用者，以及云
提供者在这方面经验，提供一系列的最佳实践，这样可以让你的企业提前更好地做好
云迁移准备。
第6 章：云安全
我将对比传统数据中心的IT 安全，分析云环境特有的安全威胁及脆弱性，讨论应
对云安全威胁的方法以及安全趋势和将来有可能遇到的威胁。另外我还将介绍一些政
府机构以及国际组织发布的安全准则以及业界标准。第6 章最后我将把这些知识和经验
总结为一些最佳实践方法，包括安全治理、自动化云环境中的预认证，以及持续监控。
第7 章：云管理
一个健壮的云管理系统是云计算最重要的组件之一。很多组织的血泪经验告诉我
们，无论是自建还是购买，云管理平台都要尽早实施，并进行仔细地评估和规划。如
果前期不进行云订购、计费、交付以及运维的自动化，事实证明后期再添加的话将会
很困难，云管理平台应该是你最早需要决定的事情之一，因为它是云环境的基础，有
时还影响到云环境的架构。在这一章，我将基于经验教训，为选择或者构建云管理平
台提供更多的软件架构实例、评估标准，以及最佳实践。
第8 章：混合云及云代理
我在本书中介绍了多个云部署模型，如公有云、私有云，但是混合云以及云代理
使用得越来越多，在下一代的云计算中将会占据重要的地位。本章我将详细分析混合
云、云管理平台，同时介绍一个新的名称“云代理”以及它的作用。混合云以及云代
理相关的技术及概念在云计算的早期并不存在，我将介绍云代理的定义、目的、角色
定位，以及混合云与云代理之间的差别。
第9 章：业界趋势及云计算的未来
本章作为总结章节，我将讨论云计算产业趋势，以及管理和部署云的关键技术。不管
是云服务供应商还是运维私有云的组织，都需要明白现代云服务的关键技术和挑战，如混
合云管理、云服务代理、自助服务控制面板及应用迁移等。
怎样阅读本书
本书的每一章都将对业界顶尖云服务供应商以及早期云服务消费者的经验进行分
析。本书按照不同的主题进行组织，如规划和架构、部署、财务与采购、安全、云管
理、混合云和云代理等。在每一章的最后，都将会有一个最佳实践的总结，帮助读者
把这些繁杂的经验对应到自己的云迁移过程。最后一章对云计算业界的趋势以及在接
下去几年将遇到的问题进行了分析。
本书的目标读者
本书主要面对云计算相关业务及IT 技术从业者。我主要关注现实世界云计算环境
中有关规划、部署、移植、管理等方面的最佳实践以及指导。我主要帮助大家进行云
服务选择以及从传统数据中心向面向服务的云环境进行迁移。最主要的关注点如下：
? 从现实中得来的经验教训，以及如何应用在组织实施云迁移的过程中。
? 多个关键领域的最佳实践：运维、安全、计费、部署、应用迁移、云管理系统、
代理等。
? 介绍混合云计算以及现代数据中心未来的发展方向。
? 解释云代理以及XaaS 的概念，以及如何在多个云服务供应商之间进行整合。
? 畅想云计算的未来，回顾云计算过去几年遇到的挑战，指出企业在下一代云计
算中的关注点。

计算机>云计算与大数据

操先良（微信号：kitesm ），毕业于清华大学计算机系，目前在中国农业银行总行软件研发中心工作，高级工程师、架构师，农行信息化建设技术专家委员会专家委员。从事金融IT行业超过十年，有多个大型企业应用研发经历，在银行应用研发、架构设计及企业IT架构管控等方面有丰富的经验。获得过国家发明专利和人民银行科技进步二等奖。__eol__黄强（微信号：huangqiang82 ），毕业于中科院计算技术研究所，硕士研究生。目前在中国农业银行总行软件研发中心工作，高级工程师，有着多年的应用软件开发及架构设计经验，多次获得人民银行科技进步奖。现阶段主要关注于大数据及企业私有云。__eol__潘云鹏（微信号：sunshine_panda 新浪微博：学术痞子），毕业于北京师范大学计算机应用专业，硕士研究生。研究生从事虚拟现实及可视化相关研究。2013年加入中国农业银行总行软件研发中心，一直从事企业级应用研发工作。兴趣方向:云计算、移动开发、大数据、分布式、可视化等，热衷于新技术跟踪及实践，更热衷于欧美音乐和影视，力争每天作出新境界、嗨出新高度！

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企业云——传统IT向云迁移的实践指南