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商务沟通（第9版）

作译者：刘萍

出版时间：2017-06 千字数：486 版次：01-01 页数：352

开本：16开装帧： I S B N ：9787121318795

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纸质书定价：￥68.0

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译者序

    沟 通（Communication） 又称为传播， 是 指人与人之间交流信息、表达思想的过程。现代通信技术和全球一体化的迅速发展，使人与人之间的沟通变得越来越重要。商务沟通（Business Communication），顾名思义是指商务活动中一切信息交流的行为与方式。若想在当今的职场中取得成功，良好的商务沟通技巧尤其关键。
    本书是商务沟通领域国际领先的经典书籍，是集权威的教科书、实用的工作手册和自学的语法技能指南于一体的学习用书。本书基于最新出版的第 9 版英文版，在保留原版内容的同时，对商务沟通的各个方面都有深入浅出的讨论，并对重点和难点的段落、句子等进行了注释和讲解。
    本书共分为六个部分，共十四章，第一部分为基础知识，阐明了商务沟通对于事业成功的重要性。第二部分为商务信函写作，按照构思、撰写和修改三大写作步骤分三章内容对商务信函写作进行了系统的讲解。第三部分为职场信函，介绍了职场中常用的写作类型，例如，电子邮件和备忘录、表达友好及劝说性的信件，以及传达负面信息类信函的写作等。第四部分为报告工作数据，阐述了书面形式的非正式报告、建议书和正式报告的写作，以及口头报告的准备和表达技巧。第五部分为专业化、团队合作、会议与演讲技巧，主要讨论了商务礼仪、团队合作等专业性工作，以及商务演讲和展示技巧。第六部分为求职沟通，介绍了如何准备成功的求职简历和面试沟通等内容。本书的内容精练却不失丰富、实用性强，通读全书，可使读者在科技沟通、语言研习和商务专业技巧等方面均获得意想不到的巨大收获。
    与上一版相比，本书在尽可能保留读者喜欢的有特色、生动的描述基础上，引用最新的研究成果，简明扼要，没有过多的细枝末节。我们也尝试做出了一系列改变，例如，全书版式采用更加吸引眼球的设计，并且对每个章节的结构逐一进行了调整。
    本书是团队合作的成果，天津师范大学刘萍（主编）负责翻译本书的第一章、第二章，哈尔滨商业大学张德华（副主编）、娄厦负责翻译第三章、第四章、第十章，黑龙江大学应用外语学院艾军（副主编）负责翻译第五章、第八章，天津师范大学姚亚男、陈旭绮负责翻译第六章、第七章，天津师范大学石雅芳、柳蕴芳负责第九章的翻译，东北农业大学弥沙负责翻译第十一章和第十二章，西北农林科技大学邵砾群负责第十三章的翻译，天津师范大学杨柳负责第十四章的翻译。在本书的翻译及审校过程中，天津师范大学管理学院陈远霞、潘珂怡及张奇等研究生为此做出了重要的贡献，本书最后由刘萍教授负责统稿和审校。
    天津师范大学韦福祥教授和美国内华达大学 Xi’er 教授在本书的编辑出版中，予以了大力支持和热情帮助，特别是电子工业出版社杨雯女士为本书的出版付出了大量辛勤的劳动，在此表示深深的感谢！
本书适合用作高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教学教材，也适合用作一般企业的培训材料，以及职场人士的自学参考用书。
    由于译者水平有限、时间仓促，书中难免存在谬误，敬请各位读者批评指正。

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