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本教材系统全面地介绍了“一带一路”跨境电商的相关内容，在融合“一带一路”新的理论成果的基础上，探讨跨境电商的交易流程、消费者行为、物流、支付与退税、选品策略等，从而实现理论与实践的融合。本教材既有理论阐述又有实践操作，每章设置了学习目标，并包含引例，结尾安排了思考题和讨论题（项目实训）。通过对本教材的学习，学生可以掌握跨境电商的基本概念和理论，在此基础上学习平台运营基础知识，再结合“一带一路”各国实际跨境电商的国别特征，能形成完整的“一带一路”跨境电商知识体系。

目录

环境篇
第一章 “一带一路”跨境电商“五通”建设	1
第一节 “一带一路”“五通”建设	1
一、政策沟通	2
二、设施联通	3
三、贸易畅通	4
四、资金融通	4
五、民心相通	5
第二节 “一带一路”“五通”指数	6
一、“五通”指数的意义	6
二、“五通”指数指标体系	6
第三节 “一带一路”跨境电商“五通”建设内容	8
一、跨境电商政策沟通	8
二、跨境电商设施联通	8
三、跨境电商贸易畅通	12
四、跨境电商资金融通	13
五、跨境电商民心相通	13
本章小结	15
关键词	15
思考题	15
讨论题	16
第二章  “一带一路”经济走廊	17
第一节  新亚欧大陆桥经济走廊	18
一、新亚欧大陆桥经济走廊的建设背景	18
二、新亚欧大陆桥经济走廊建设的重要性	18
第二节  中国—中南半岛经济走廊	19
一、中国—中南半岛经济走廊的建设背景	19
二、《东盟互联互通总体规划2025》	20
三、RCEP	21
第三节  中巴经济走廊和中国—中亚—西亚经济走廊	25
一、中巴经济走廊	25
二、中国—中亚—西亚经济走廊	26
第四节  21世纪海上丝绸之路	27
一、21世纪海上丝绸之路的建设背景	27
二、21世纪海上丝绸之路建设的基本路径	28
三、21世纪海上丝绸之路建设的合作机制	28
四、21世纪海上丝绸之路建设的五大举措	29
本章小结	30
关键词	30
思考题	31
讨论题	31
第三章  “一带一路”沿线国家跨境电商相关法律法规与规章	32
第一节  我国跨境电商相关法律法规与规章	32
一、我国跨境电商法律法规与规章的发展历程	32
二、我国有关跨境电商主要法律法规与规章的制定部门	34
三、我国有关跨境电商平台的主要法律法规与规章	35
第二节  欧盟跨境电商相关法律法规	41
一、欧盟跨境电商法律法规概述	41
二、欧盟跨境电商的增值税立法	41
三、欧盟跨境电商的电子签名立法	42
四、欧盟跨境电商的个人信息及数据安全立法	42
五、欧盟跨境电商的消费者权益保护立法	42
六、欧盟跨境电商的知识产权保护立法	43
第三节  俄罗斯及其他沿线国家跨境电商相关法律法规	44
一、俄罗斯跨境电商的法律法规概述	44
二、中亚（部分）国家跨境电商的法律法规概述	45
三、巴西跨境电商的法律法规概述	47
四、韩国、新加坡跨境电商的法律法规概述	47
本章小结	50
关键词	50
思考题	50
讨论题	50
运营基础篇
第四章  “一带一路”跨境电商平台	52
第一节  跨境电商平台的分类及商业模式	52
一、跨境电商平台的分类	53
二、出口跨境电商的主要商业模式	58
三、进口跨境电商的主要商业模式	59
第二节  跨境电商平台的主流经营模式	62
一、第三方平台模式	62
二、独立站模式	63
三、第三方平台和独立站的差异性分析	63
本章小结	64
关键词	65
思考题	65
讨论题	65
第五章  “一带一路”跨境电商交易流程	66
第一节 “一带一路”跨境电商出口交易流程	66
一、中国制造商/供应商	67
二、跨境电商平台	67
三、支付企业	67
四、跨境物流	68
五、海关/商检	68
六、仓储/配送	69
第二节 “一带一路”跨境电商进口交易流程	69
第三节 “一带一路”跨境电商交易磋商	70
一、跨境电商交易磋商的主要方式	70
二、跨境电商交易磋商的主要内容	70
三、跨境电商交易磋商的基本过程	71
四、《联合国国际货物销售合同公约》和《中华人民共和国民法典》对跨境电商交易磋商过程的相关规定	77
第四节  “一带一路”跨境电商合同的签订和履行	80
一、合同的签订	80
二、出口合同的履行	81
本章小结	83
关键词	83
思考题	83
讨论题	83
第六章  “一带一路”跨境电商消费者行为	84
第一节  消费者行为的含义	84
一、基本概念的界定	84
二、消费者行为分析	86
第二节  消费者行为模式	88
一、传统消费者行为模式	88
二、互联网时代的消费者行为模式	89
三、消费者购买决策过程——EKB模式	92
第三节  网络消费者行为	94
一、网络市场的特征	94
二、网络消费者的特点及需求特征	95
三、影响网络消费者购买行为的因素	95
四、网络消费者行为的转变趋势	97
五、后疫情时代网络消费者行为的变化及原因	98
第四节  “一带一路”跨境电商消费者行为分析	101
一、我国与“一带一路”沿线国家跨境电商的发展	101
二、影响“一带一路”跨境电商消费者行为的主要因素	103
三、跨境电商消费者行为模式	110
本章小结	112
关键词	112
思考题	113
讨论题	113
第七章  “一带一路”跨境电商贸易术语与报价	114
第一节 跨境电商贸易术语概述	114
一、贸易术语的含义	115
二、INCOTERMS 2020概述	115
第二节  贸易术语的选择	116
一、适合陆运及空运的贸易术语的选择	116
二、适合水运的贸易术语的选择	122
第三节  商品的报价	126
一、作价原则和作价方法	126
二、出口商品报价	129
三、价格的换算	133
四、出口盈亏核算	133
五、价格条款	135
本章小结	135
关键词	136
思考题	136
讨论题	136
第八章  “一带一路”跨境电商物流	137
第一节  B2B跨境电商物流	137
一、物流概述	138
二、物流方式	140
三、跨境物流运输单据	144
四、国际货物运输保险	146
第二节  B2C跨境电商物流	151
一、邮政物流	151
二、国际快递	155
三、专线物流	158
第三节  海外仓	160
一、海外仓概述	160
二、海外仓选品分析	162
本章小结	162
关键词	162
思考题	163
讨论题	164
第九章  “一带一路”跨境电商支付与退税	165
第一节  “一带一路”沿线国家跨境电商支付概述	166
一、跨境电商支付的概念	166
二、“一带一路”倡议助推跨境电商支付发展	166
第二节  “一带一路”跨境电商支付方式	167
一、跨境电商线上支付方式	167
二、跨境电商线下支付方式	177
三、跨境电商支付方式所存在的问题	184
第三节  “一带一路”跨境电商支付模式	186
一、跨境电商人民币支付模式	186
二、跨境电商第三方支付模式	186
第四节 “一带一路”跨境电商支付风险及控制	188
一、跨境电商支付风险	188
二、跨境电商支付风险控制	189
第五节 “一带一路”跨境电商出口退税	190
一、出口退税的概念	191
二、出口退税的货物	191
三、出口退税的流程	192
本章小结	194
关键词	195
思考题	195
讨论题	195
运营管理篇
第十章  “一带一路”跨境电商选品	196
第一节  “一带一路”跨境电商选品概述	196
一、跨境电商选品的含义及思路	196
二、跨境电商选品的基本原则及注意事项	198
第二节  “一带一路”跨境电商选品的策略	199
一、根据货源定位选品	199
二、根据平台选品	202
三、根据客户需求选品	205
四、根据竞争对手选品	205
五、根据本国文化选品	206
六、根据客户端选品	206
第三节“一带一路”沿线国家跨境电商市场选品的差异	206
一、东南亚市场	207
二、独联体市场	207
三、中东市场	208
四、东欧市场	209
本章小结	209
关键词	210
思考题	210
项目实训	210
第十一章  “一带一路”跨境电商平台知识产权规则与数据安全	212
第一节  “一带一路”跨境电商知识产权概述及侵权表征	213
一、“一带一路”跨境电商知识产权的概述	213
二、“一带一路”跨境电商知识产权的侵权表征	214
三、预防知识产权侵权	215
第二节  “一带一路”跨境电商平台知识产权保护规则	218
一、全球主流跨境电商平台知识产权保护规则	218
二、“一带一路”跨境电商平台知识产权保护规则——东盟	223
三、“一带一路”跨境电商平台知识产权保护规则——俄罗斯	224
四、“一带一路”跨境电商平台知识产权保护规则——欧盟	225
五、“一带一路”跨境电商平台知识产权保护规则——非洲	226
第三节  “一带一路”跨境电商平台知识产权投诉及纠纷解决	226
一、“一带一路”跨境电商平台知识产权投诉	226
二、“一带一路”跨境电商纠纷解决	227
第四节  “一带一路”跨境电商个人数据安全与隐私保护	230
一、“一带一路”跨境电商个人数据安全	230
二、“一带一路”跨境电商个人隐私保护	231
三、“一带一路”数据跨境流动的合作与协调	232
本章小结	234
关键词	235
思考题	235
讨论题	235
第十二章  “一带一路”跨境电商海关监管政策	236
第一节  “一带一路”沿线国家跨境电商海关监管政策	237
一、“一带一路”沿线国家跨境电商海关监管政策的具体规定	237
二、“一带一路”沿线国家跨境电商关税征收标准	238
第二节  中国跨境电商的海关监管及税收政策	240
一、关境	240
二、海关监管	240
三、我国的关税制度	242
四、我国跨境电商相关支持政策	244
五、《丝绸之路经济带海关合作协议》	248
本章小结	248
关键词	249
思考题	249
讨论题	249
参考文献	250

前言

2023年是“一带一路”倡议提出10周年，经过多年的努力，高质量共建“一带一路”已取得一定成果。截至2023年1月，我国已累计与151个国家、32个国际组织签署了200余份共建“一带一路”合作文件，合作开发了3000多个项目，投资规模近1万亿美元。中国目前经济总量稳居世界第二位，制造业规模、外汇储备稳居世界第一位，已建成世界最大的高速铁路网、高速公路网，在交通、水利、能源、信息等基础设施建设方面也取得了重大成就。未来，中国将以高水平开放推动高质量发展，与世界合作共赢，持续推进“一带一路”经贸合作走深走实，以实际行动证明“一带一路”是造福各国的发展之路，也是惠及世界的幸福之路。
中国与“一带一路”沿线国家电商领域的政策沟通不断深入，“一带一路”电商合作机制正逐步建立。截至2023年9月，中国已经与29个国家和地区签署了电商合作备忘录，建立了双边电商合作机制。中国与“一带一路”沿线国家的跨境电商交易额同比增速超过20%，与柬埔寨、科威特、奥地利等国的交易额同比增速超过100%。近年来，我国在跨境电商领域推进跨境电商综合试验区建设，各个综合试验区与“一带一路”沿线国家积极开展政策、技术和贸易标准对接，探索专线物流等跨境电商物流新模式，鼓励海外仓和跨境电商基础设施连通合作。随着网络技术的发展，以跨境电商为载体的新型数字贸易也将推动“一带一路”进一步高质量发展。
“一带一路”跨境电商的发展对国内高等院校跨境电商的人才培养提出了新的要求，许多学校顺应经济社会的发展，开设跨境电商专业（方向），培养跨境电商行业急需的专业人才。但目前国内面向“一带一路”沿线国家跨境电商市场的专门教材稀缺，现存的跨境电商类教材偏重于第三方平台操作实务，无法满足“一带一路”沿线国家跨境电商市场发展的新要求。因此，编写“一带一路”跨境电商教材具有重要的理论和现实意义。
本教材具有以下特色。
（1）视角新颖、内容独特。本教材是目前国内少有的体现“一带一路”沿线国家跨境电商发展的教材。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，共建“一带一路”是我国坚持高质量发展和高水平对外开放的重要组成部分。本教材借鉴国内外现有跨境电商教材的重要内容，突出“一带一路”沿线国家跨境电商的差异化需求，既注重跨境电商的基本知识和基础理论，又注重理论联系实际。
（2）内容全面、结构合理。全书内容包含3篇：环境篇（第一～三章）、运营基础篇（第四～九章）、运营管理篇（第十～十二章）。其中，环境篇着重从“一带一路”跨境电商“五通”建设、“一带一路”经济走廊及相关法律法规与规章方面介绍“一带一路”沿线国家跨境电商的发展；运营基础篇主要介绍了“一带一路”跨境电商平台、交易流程、消费者行为、贸易术语与报价、物流、支付与退税；运营管理篇主要介绍了“一带一路”跨境电商选品、平台知识产权规则与数据安全及海关监管政策。本教材覆盖了跨境电商全流程及“一带一路”沿线各国的具体业务差异。
（3）教材内容数字化，使用便捷。本教材采用数字化新形态，教材内插有二维码，用移动终端扫描即可获得教材的电子学习资源、重要知识点及延伸阅读的深度学习资源。
（4）选用我国企业案例，增强民族自信。本教材注重对我国企业案例的搜集整理和研究运用，展现我国不同类型的所有制企业通过跨境电商新业态，实现由传统企业向数字化企业的转型，展示了我国企业在面临重大挑战时所展现的自强不息、守正创新的坚强民族品格和相互合作、公平竞争、互利共赢的人类命运共同体理念，将民族自信、文化自信理念融入教材内容，用中国理论解读中国实践，讲好中国故事。
本教材由山东财经大学燕山学院教授毕红毅担任主编，山东财经大学燕山学院教师宋雅馨、山东财经大学副教授张绍辉、山东管理学院副教授张劲青担任副主编。各章节的作者分别如下：第一章，毕红毅、任宁；第二章，张劲青；第三章，李冰洁、卿漕；第四章，周丽、宋雅馨；第五章，宋雅馨；第六章，毕红毅；第七章，孙园园；第八章，孙园园；第九章，赵红莉；第十章，魏丹丹；第十一章，魏丹丹；第十二章，李冰洁、张绍辉。
本教材既可作为学习跨境电商理论和实践的教学书籍，又可作为“一带一路”跨境电商企业的培训用书。
本教材的顺利出版要感谢电子工业出版社的大力支持和帮助，感谢新疆伊犁师范大学霍尔果斯商学院岳清唐教授的建议与支持。本教材在撰写过程中参考了不少国内外学者的研究成果，在此一并向有关作者表示衷心的感谢。
由于主客观条件，本教材难免有不足之处，衷心期盼专家、学者及广大读者给予批评指正。

                                                          毕红毅              
                                                     2023年07月31日
                                                   于山东财经大学燕山学院

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