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本书从中国企业目前的研发绩效管理现状入手，结合作者多年的实践经验，详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等，为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧，从而找到研发绩效管理的解决之道。第2版与时俱进，更新了内容和部分案例。

第1章研发绩效管理面临的问题	1
1.1  人力资源经理的纠结	2
1.2  研发经理的痛苦	3
1.3  研发人员的烦恼	4
1.4  研发绩效管理问题的根源	6
第2章把人力资源管理与研发业务相结合	12
2.1  研发人员的特点	12
2.2  研发业务的特点	19
2.3  系统性研发管理体系	26
2.4  系统性研发管理体系各要素的关系	29
2.5  研发任职资格管理是研发绩效管理的基础	45
2.6  研发人力资源管理的构成	50
2.7  研发绩效管理的特点	52
2.8  研发绩效管理的基本原则	55
2.9  各级管理者在研发绩效管理中承担的责任	59
第3章研发绩效管理的操作步骤	60
3.1  研发绩效管理流程	60
3.2  制订研发绩效计划	64
3.3进行研发绩效辅导	70
3.4  评价研发绩效	72
3.5  反馈研发绩效的“九阳真经”	79
3.6  绩效评价结果是否公开	85
第4章研发KPI设计的捷径	87
4.1  研发KPI制定的误区	87
4.2  研发KPI制定的原则	88
4.3  研发KPI制定的捷径	92
4.4  研发高层的KPI	94
4.5  产品线的KPI	95
4.6  资源线的KPI	96
4.7  预研部门的KPI	97
4.8  测试部门的KPI	99
4.9  产品开发团队的KPI	100
4.10  研发KPI的格式	102
4.11  重要KPI的详细讲解	103
4.12  研发KPI如何量化	109
4.13  案例：某公司各级部门的KPI	112
第5章分级分层的研发绩效管理实践	120
5.1  研发绩效管理的层次划分	121
5.2  研发中高层管理者如何进行述职管理	124
5.3  PL产品经理（项目经理）如何考核	135
5.4  部门经理如何考核	139
5.5  研发人员如何考核	140
5.6  案例：某公司的研发绩效考核制度	143
第6章研发绩效结果的应用及奖金分配	158
6.1  研发绩效结果应用存在的问题	158
6.2  研发人员的常用激励方式	161
6.3  工资、奖金、股票期权各跟什么挂钩	163
6.4  工资如何涨	167
6.5  奖金如何发	170
6.6  股票期权如何配	173
附录A青铜器RDM产品介绍	175

研发的重要性还用说吗
不少文章和书籍都在讲从中国制造到中国创造，好像每家企业的老板都不知道创新、研发重要一样。
我认为，创新、研发重要这一点不用再多说了，稍微有点儿理想的老板应该都知道。你想想，有哪个老板不想公司每年都能出几个像iPhone一样让客户争相购买的优秀产品呀？所以关键是怎么做的问题。
我们知道研发需要投入，为什么一些老板不投呢？能当老板的人一定不傻，他不投一定有他的道理。谁都会投他认为值得投的，觉得值就会投，觉得不值就不投。
我虽然是个男人，但还是要在脸上抹些护肤品的。我认为一瓶护肤品的价格不能超过30元，否则就太贵了，我不会投入的。但我夫人认为每瓶护肤品200元不算贵，值得投入。我认为买辆车怎么也要30万元以上，但我夫人觉得坐公交车就挺好，花15万元买车就是浪费。这就是人们观念中关于投入是否值得的问题。
那么为什么有些老板觉得研发投入不值得呢？我们经过大量调查，发现有以下三个原因：
?	回报太慢。
?	风险太大。
?	产出投入比低。
第一个原因产生的根源是，这些老板仅仅是个老板，而不是企业家。具有远大理想，谋取长期利益的才叫企业家。根据我们的经验，改变老板的观念是很难的，即使他的父母都很难改变他，更不用说管理顾问和书籍了。即使有，也是小概率事件。
如果是出于第二、第三个原因，希望本书会对你有帮助。本书的书名为《研发绩效管理手册（第2版）》，为了讲清楚研发绩效管理，也简单介绍了研发业务管理的内容。所以本书既可以帮助读者降低研发风险，也可以让研发投入的人力、物力不至于白费。也许不少读者看了本书目录就直接看第6章了，看看工资、奖金怎么发才算研发投入没白花，因为研发费用中一半以上都是人力资源费用！但我还是建议你看完本书，因为最后一章是“第六个烧饼”，只吃一个是吃不饱的。
最后想说的是，本书是本手册，不是正规的学术书。也许“喜欢找碴的人”（研发人员喜欢追求完美）会发现本书中图少字多，看着累，语言不严谨，我们真诚欢迎你提出来，批评指正！我们真诚地希望本书对你能有所帮助！
虽然本书就像我们的产品——青铜器RDM一样，不完美，有瑕疵，但我们坚持追求进步，并习惯于在客户的骂声中和读者的挑剔中成长，从而实现我们的理想。我们很享受这个过程，这就是我们的人生！

曾学明
青铜器软件系统有限公司

企业管理 技术开发 研发管理

青铜器软件系统有限公司__eol__是一家专注于研发管理信息化的软件公司。青铜器软件融合国际先进的研发管理理念、管理方法和多年中国企业的研发管理实践，致力于提供贴近实际需求的研发管理信息系统，从而帮助企业缩短产品开发周期、节约产品开发成本、提升公司核心竞力。__eol__

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