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自2006年起，行动教育集团创造了一项奇迹：一门为期三天的课程，其销售额竟高达1亿多元，且该课程的价格也从最初的4800元增长至现在的23800元。与此同时，该集团推出的其他8门课程也均收获了广泛好评，成为业内公认的金牌课程。本书作者通过深入剖析与系统整理，将该集团成功开发与打造这些精品课程的宝贵经验进行了全面提炼，总结出了一系列经过实践验证、行之有效的规律与方法。这些成果不仅为培训师提供了深刻的启示，更为企业在培养专业内训师、构建企业大学、进行有效知识管理与传承，以及巩固并提升企业在行业内的领先地位等方面，提供了强有力的指导与帮助。

第1章　大师背后 001
奇迹 002
大师背后的大师 004
坚守客户价值 007
实战导师 010
大师模型 013
第2章　大师基因 019
师者文化 020
我们眼中的大师 022
大师必须过的五关 027
大师品德 047
第3章　大师准备 053
大痛点 056
大师论 065
大课题 079
第4章　大师出场——痛点教学 083
开场 084
痛点教学三方法 088
激发痛苦 090
聚焦痛苦 093
冲击痛苦 115
第5章　大师演出——实效教学 117
实效教学法的三步骤 120
结构实效 122
方法实效 135
简单实效 152
第6章　大师谢幕——行动教学 155
制订行动计划 158
分享行动计划 160
承诺实施计划 161
跟踪行动表现 163
第7章　大师秘诀——实效教练 165
第一板斧 问题=课题 168
第二板斧 群策群力 179
第三板斧 演讲秘诀 186
第8章　大师境界 191
大家风范 193
胸怀行业 200
开创学说 201

再版说明

10年前，我还在行动教育担任研发副总裁。公司有规定，副总裁每年都要写一本书。当时，我根本就没想到这本书后来会成为畅销书，更没想到这本书会对我的一生有如此巨大的影响。
这本书的内容和故事，其实只是还原了我在行动教育的工作日常和磨课的方法。离开行动教育后，这本书就一直没有再版。也就是说，这本书的原版在五六年前就已经卖完了。但有意思的是，在淘宝和京东上，这本书依然一直有售。要么是盗版，要么是二手，但即使是二手书，居然也被炒到了几百元。
今年，我又出版了一本新书《好课像大片》。没想到这本书居然让《大师是怎样炼成的》又火了起来，很多朋友私信我求书。但是，我家里早就没有了。这几年看过《大师是怎样炼成的》的朋友们都建议我再版，他们的理由基本一致：这本书真的很经典。电子工业出版社也收到了一些读者来信，希望再版。
决定再版后，我最初还准备做一些修改，但再一次完整地看完后，我决定不做任何改动。在行动教育的这段历程是我人生中最重要的时刻，我希望本书的再版，是对当年激情燃烧的岁月的致敬。正如我在《好课像大片》中所说：今天我的核心底层逻辑都是来自李践老师的谆谆教诲。如果说今天我还有一点点成就的话，毫不夸张地说，都是沾了行动教育和李践老师的光。今天即使已离开行动教育，但每当有挑战或有困惑的时候，老师永远是我第一个想寻求帮助的人。有时候我甚至觉得自己就从未离开过。
最后，也希望本书的再版，能给今天的企培行业带来新的思考。
推荐序
读完夏老师的《大师是怎样炼成的》，我的第一个反应就是赶紧把它锁进保险柜里！
第二天我请夏老师慎重考虑这本书的出版。
第三天在集团总裁办例会上我再次公开表达了我的担忧。
因为这本书“剧透”得太厉害了，行动教育十年磨一剑，磨的就是“制造大师的技术”这把剑，这确实是行动教育真正的核心竞争力，而夏老师在这本书中居然毫无保留！
夏老师于2009年加入行动教育，他是我见过的最有才华的老师之一！行动教育能够为客户持续提供实效的系列精品课和实效老师，夏老师率领的研发团队功不可没！行动教育的研发团队才是大师背后的大师！他们是行动教育的真正幕后英雄！
这让我很纠结!
最后我还是决定支持这本书的出版！
原因是我对今天管理培训行业现状的担忧。正如书中谈到的，培训行业还不够成熟，鱼龙混杂，假大空之风盛行，这个行业已经到了最危险的时刻。
我希望这本书能够正本清源，为管理培训市场注入一股正能量！
我也希望这本书能被广大企业家和人力资源工作者看到，因为它不仅可以帮助企业做好知识管理，建立自己的商学院，还可能撬动上亿元的资本，帮助企业探索新的商业模式和行业机会！


李  践
行动教育董事长
前言
如果有人问我：你最希望谁能看到这本书？
我的回答是：行业领袖。
因为这本书可以帮助他：
?	培养行业人才；
?	成就行业影响力；
?	提升整个行业的素质和水平；
?	赢得行业尊敬；
?	撬动千亿元资本。
你可能觉得这个作者疯了！
当然没有！
今天中国的企业发展粗放，而市场又太大，所以中国企业良莠不齐，很多行业前100强的销售总规模不如国外的一家企业。例如我们国家的餐饮业，前100强的营业总额不如肯德基和麦当劳在中国的收入总额！又如我们国家的茶叶业，前1 000强的营业总额不如立顿公司一家的规模，等等。这是非常可悲的！
所以，如果你在中国，又是某个行业领袖的话，我们觉得你的责任重大，因为你负有整合整个行业的使命！你负有提升整个行业竞争力的使命！你负有为整个行业人才赢得尊严的使命！
湘鄂情公司董事长孟凯先生的一句话曾深深触动了我，他说，他的梦想就是有一天，当餐饮公司去高校招聘时能与航空公司一样，在应聘桌前应聘者也能排上长长的队伍。餐饮公司招聘的是服务员，航空公司招聘的也是服务员，餐饮公司关键岗位今天的待遇并不亚于航空公司，为什么会形成这样的反差呢？当然与整个行业人才的素质水平有关系。
那么，如何提升行业素质？如何提升行业竞争力？行业领袖如何整合同行？如何撬动千亿元资本？
?	唯有建立行业商学院，用知识去整合同行，把竞争关系转换为师生关系。这个世界上最便宜的是知识，最贵的也是知识。
?	唯有建立行业商学院，用知识提升行业竞争力，通过知识凝聚同行，统一采购，抱团取暖，降低行业采购成本和运营成本，同时合理规范竞争。
?	唯有建立行业商学院，用知识提升行业素质。因为行业领袖有最佳实践，行业领袖有标杆影响力，通过最佳实践提炼知识，输送给整个行业，同时自己也教学相长，提升本企业的竞争力。
?	唯有建立行业商学院，用知识撬动千亿元资本。因为知识可以构建一个平台，通过这个平台不仅可以统一采购，还可以统一租赁，统一收购兼并，统一与银行、银联等外部机构谈判合作。除此之外，还有很多无限的想象空间。
行动教育作为一家培训公司，每年每个课程的销售额在5 000万元以上，而我相信行业商学院的每个课程产生的价值在10亿元以上。
未来，不管你所处什么样的行业，如果不与网络或者会议营销结合，一定不会有出路。而会议营销绝不是传统的会议营销！今天的会议营销要升级为商学院。
我们很多的客户案例充分说明了这一点，我也期待一些有宏图大志的行业领袖和我们进行深入合作。

如果你继续问我，除了行业领袖，你又最想让谁看到这本书？
我希望是企业家。
这时候你或许觉得我不务正业，但我觉得企业家很有必要读这本书，因为这本书给企业家带去的价值巨大。
我们有一个客户企业是做饲料的，他们的饲料是卖给那些猪场老板的。猪场老板的出身大多是农民，文化水平相对较低，但经过多年奋斗，近几年他们也开阔了眼界，挣下了一点家当，养殖规模明显扩大。
如何赢得这些猪场老板的青睐呢？各个饲料企业真是八仙过海，各显神通：
?	有的企业把这些猪场老板变成员工，每月支付固定的工资，并让他们享受相应的福利待遇；
?	有的企业经常请这些猪场老板聚餐，唱KTV，与他们称兄道弟；
?	有的企业经常请这些猪场老板国内游，顺便带上他们的老婆、孩子；
?	有的企业最后使出绝招，花费重金，请他们出国游。
档次是越来越高，利润是越来越低，手段当然也是越来越没名堂了！
我们的这个客户企业很早就参加了行动教育的课程，他改变了思路，取消了这些老套的营销手段，针对猪场老板潜心研发了一系列课程。不仅如此，他还讲自己所做，做自己所说。他本来没有猪场，为了让自己的知识真正帮助到猪场老板，他专门找了一块场地，亲自带头养猪，建成标准化的猪场。利用这个标准化的猪场，他把自己的管理模式、技术服务等全部加以应用，打造成标杆，不仅使这个猪场的赢利能力大大提升，同时也能够让猪场老板看到、听到和感觉到。
在每次课程开讲之前，他都会精心设计和规划整个参观路线，将猪场老板请到现场观摩。最初，他们公司为这些猪场老板免费提供课程，但发现他们并不珍惜，对此态度漠然。因此，后来他们开始收费，时至今日，他们的课程收费已经与行动教育的课程收费相差无几。我们3天的精品课程收费为2.38万元，而他们的课程收费则为1.98万元。培训业务不仅成为这家饲料企业的一种有效营销手段，还为其带来了一个重要的收入来源。自此之后，这家企业犹如饲料行业的一匹黑马，于2012年获得了5000万元的风险投资。尽管其年营业额尚无法与行业领袖相提并论，但其在行业中的影响力却有了显著的提升。
我们还有个客户企业是医药连锁企业，他们的思路与这家饲料企业如出一辙，也在2013年顺利上市。
这样的案例太多太多……
也就是说，企业建立商学院不仅可以培养自己的人才，还可以整合渠道，并成为重要的营销手段。这个世界很多东西都是有价的，只有知识是无价的，通过建立商学院，把原来的客情关系转变为师生关系，学生向老师采购是理所当然的。
这就是其魅力所在！如果企业此时能进一步提供托管服务、技术支持和服务支持，又怎能不吸引客户的合作意愿呢？
当你如此行动时，各种潜在的商业模式便会涌现。你可以帮助这些渠道商进行统一采购，降低他们的成本；你还可以为他们解决资金难题，等等。你便成为他们的得力助手，各式各样的创新模式也会因此层出不穷。
当然，这些都要建立在企业本身能够成为行业标杆的基础之上。如果企业未能成为行业标杆，那么凭什么整合同行呢？如果企业自身都未能做好，那么凭什么整合渠道呢？
因此，企业建立商学院的第一步就是培养自己的人才，将自己打造成行业标杆。那么，企业商学院的基础是什么呢？
答案是精品课！
在与京东商城的京东大学校长马成功先生的一次交谈中，我询问了他关于京东大学目前面临的最大障碍是什么。他的回答让我更加坚信《大师是怎样炼成的》这本书的价值。他表示，京东大学目前最缺乏的就是精品课。他强调，如果京东大学每年能够拥有2～3门与企业战略紧密匹配的精品课，并且将这些课程做深做透，那么京东大学将达到一个相当完美的状态。
因此，行动教育重新定义了自己的使命：让每家企业都拥有自己的商学院。这一使命是我们发自内心向所有企业家传达的。我们衷心希望所有的企业家能够将企业视为学校，让员工成为导师，不仅将自己的企业做好，更要使之成为行业的典范。通过教学相长的方式，这个平台将传递知识，帮助更多的人、更多的企业、更多的渠道，整合更多有效的资源。
这不仅是行动教育的梦想，也是我的个人梦想。
我们还梦想着每位企业家都能成为自己企业的校长。王者一代帝王，师者百代帝王。
我们更希望每个人都能有成为大师的愿望！
?	只有这样，你才会全身心地投入工作，追求卓越，当你有所成就时，才会自豪地向他人分享你的成功实践；
?	只有这样，你才会珍惜每次学习的机会，因为你知道学习不仅是为了提升个人能力，更是为了将来能够输出自己的知识，为成为大师做准备；
?	只有这样，你的人生才会更加圆满，因为在这个世界上，大师总是最受人尊敬的；
?	只有这样，你的收入才会实现倍增，因为你的收入不仅来源于本职工作，还有知识输出的收入，甚至知识输出的收入会远远超过你的工作收入，因为你通过知识输出创造的价值和贡献已经超越了你的工作本身。
如果是这样，每个人一生中都应致力于追求“两个一”工程的目标。那么，是哪两个“一”呢？一本书，一堂课。只要你专精深，你的故事就是一本书，我坚信这会是一本畅销书；只要你专精深，你的故事就是一堂课，我同样坚信这会是一堂非常精彩的课。

因此，如果你还问我，除了行业领袖和企业家，你还想让谁看到这本书？
我希望的是所有有志于成为大师的人。
大师当然不是天生的，更不是随随便便就能炼成的。
大师要有专精深的精神，摒弃假大空。
大师要有钉子精神，而非轻易承诺、夸大其词、炫耀财富。
大师应当在某个岗位、专业、领域或行业中做深做透，成为典范，而非借助宗教、国学或大师之名谋求不义之财。
因此，如果你还问我，除了行业领袖和企业家外，你还想让谁看到这本书？

这本书不仅仅是关于“如何演讲”的书！
这本书也不仅仅是关于“如何设计课程”的书！
这本书是企业“如何进行知识管理和知识传承”的书！
这本书更是“如何使企业具有高知识含量竞争力”的书！

在这里，我首先要感谢行动教育董事长李践老师。正是他的大爱和无私，才使得这本书得以出版。这本书解密了行动教育十年来的核心技术，同时，李践老师更是毫无保留地将他多年的经验与我们分享，并精心指导和修订了这本书。我们都有一个共同的愿望，那就是让每家企业都拥有自己的商学院。
其次，我要感谢行动教育那些受人尊敬的大师们，如高建华老师、付小平老师、陈军老师、张晓岚老师、江竹兵老师、艾庄周老师、许正老师等。他们不仅传播知识，授业解惑，更为行动教育的研发和品质提升贡献了巨大的力量。今天，行动教育领先的市场地位凝聚了他们的心血。同时，这本书的诞生也离不开他们背后的故事和付出，我衷心地感谢他们！
当然，我更要感谢的是我的研发团队，包括马妍、尤秀丽、汤筱君、范雯雯、陈桂彪、高雪、黄战营、张雪萍、戈志辉等。由于人数众多，我无法在此一一列举他们的名字。他们甘居幕后，默默付出，只为成就大师。没有他们的支持和努力，行动教育就无法拥有今天的核心竞争力。我要借这本书向他们表示崇高的敬意，感谢他们为行动教育的事业在幕后默默奉献。在本书的撰写过程中，马妍、陈桂彪、龙秀丽、范雯雯也积极参与了部分工作，再次感谢他们的付出。
其实，要感谢的人还有很多，尤其是行动教育的每位家人。他们对客户价值的坚守、对品质的执着追求以及对行动教育的守护，都让我们更加坚定地聚焦于课程品质的提升。正是因为他们赋予研发中心品质一票否决权，才成就了研发中心的传奇，感谢你们！
最后，我要感谢我的太太。我的第一稿是给她看的，她看完后问我，这本书的受众是谁，我回答说是给企业家看的。她说，如果给企业家看这样的书，他们会觉得太专业而难以阅读。她的建议对我来说至关重要，因此，我毅然决然地将第一稿全部废弃，并努力让每一句话都更加通俗易懂。正是她的提醒，激发了我的灵感，让我意识到读者读的不是这本书，而是我，是我们的研发团队，更是我们行动教育的精神和价值！

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